Nazaj

IZJAVA O VARSTVU PODATKOV

IZJAVA O VARSTVU PODATKOV ZA UPORABO NAŠE SPLETNE TRGOVINE

Tukaj vas želimo obvestiti o tem, kateri osebni podatki so v obdelavi pri uporabi naše spletne trgovine. Ta izjava obvešča o tem, kako uporabljamo vaše podatke, ko nastopate kot obiskovalec spletne trgovine.

Kot registriranemu uporabniku vam je v primerjavi z gostujočimi uporabniki na voljo veliko dodatnih funkcij. Da bi te funkcije lahko uporabljali, moramo vaše podatke shraniti in obdelati. Zato vas prosimo za vaše soglasje za shranjevanje in obdelavo vaših podatkov, če se registrirate kot uporabnik naše spletne trgovine. Seveda lahko v naši spletni trgovini naročate tudi kot gost brez registracije in soglasja.

Kazalo

  1. Ime in kontaktni podatki odgovornega za obdelavo
  2. Zbiranje in shranjevanje osebnih podatkov ter vrsta in namen ter pravna podlaga
  • Sam obisk naše spletne strani
  • Naročanje kot gost
  • Registracija in prijava v spletni trgovini
  • Privolitev za uporabo podatkov v spletni trgovini
  • Uporaba kontaktnega obrazca
  • Pri uporabi funkcije za klepet
  • Prijava za prejemanje naših e-novic
  1. Posredovanje podatkov tretjim osebam
  • Plačila
  • Plačilo po računu
  • Pošiljanje blaga
  1. Kdaj in za kaj kaiserkraft uporablja piškotke?
  2. Analiza spletnih strani
  • Google Analytics
  • wiredminds
  • Google Remarketing
  • Uporaba programske opreme Hotjar
  1. Pravice prizadetih
  2. Pravica do ugovora
  3. Varnost podatkov:
  4. Aktualnost in spremembe te izjave o varstvu podatkov

  1. Ime in kontaktni podatki odgovornega za obdelavo

Ta izjava o varstvu podatkov velja za obdelavo podatkov s strani:

Odgovorni:

KAISER+KRAFT GmbH (v nadaljevanju KAISER+KRAFT),
Podružnica Ljubljana
Dunajska cesta 167
1000 Ljubljana
Slovenija

e-pošta: office@kaiserkraft.si

Telefon: 080 1037

od ponedeljka do četrtka 07:30 do 16:30 ure, petek 07:30 do 14:00 ure

Telefaks: 080 1095

  1. Zbiranje in shranjevanje osebnih podatkov ter vrsta in namen ter pravna podlaga

a) Sam obisk naše spletne strani

Našo spletno stran lahko obiščete, ne da bi morali izdati svojo identiteto. V vsakem primeru se v dnevniških datotekah zbira podatke o iskalnikih in obrazcih.

Pri tem se brez vašega vnašanja zbirajo naslednje informacije:

  • IP naslov računalnika s katerega dostopate,
  • datum, trajanje in ura dostopa,
  • ime in URL priklicne datoteke, torej spletne strani, ki jih pri nas obiskujete,
  • predhodno priklicana spletna stran (Referrer-URL),
  • brskalniki, ki jih uporabljate in eventualno operacijski sistem vašega računalnika, geografsko poreklo, jezikovna nastavitev ter ime vašega ponudnika medmrežnih storitev,
  • pri uporabi iskalne funkcije na naši spletnih straneh tudi iskalni pojmi, ki ste jih vnesli.

Te podatke obdelujemo v naslednje namene:

  • za omogočanje stalne uporabe naše spletne ponudbe (vzpostavitev povezave),
  • za izboljšanje uporabe naše spletne strani,
  • za zagotavljanje sistemske varnosti in stabilnosti,
  • za tehnično administracijo omrežne infrastrukture in za optimiranje iskalne funkcije na naših spletnih straneh, folg
  • za pregon zlorabe,

Pravna podlaga za obdelavo podatkov je 6. čl. 1. odst. 1. stavek črka f Splošna uredba o varstvu podatkov (SUVP). Naš upravičeni interes izhaja iz zgoraj navedenih namenov zbiranja podatkov. Pridobljenih podatkov na noben način ne uporabljamo z namenom, iz katerega bi izhajalo, da gre za vas. ziehen.

Ti podatki se zbirajo do avtomatiziranega izbrisa. Podatki se izbrišejo, kadar zgoraj navedenega namena ni več.

Poleg tega pri obisku naše spletne strani uporabljamo piškotke ter analitične storitve. Podrobnejša pojasnila o tem najdete pod številko 4 in 5 te izjave o varstvu podatkov.

b) Naročanje kot gost

Če preko naše spletne strani naročate izdelke kot gost, zberemo naslednje informacije:

  • ime podjetja,
  • vaš naziv, ime in priimek kot naročnik,
  • veljaven naslov e-pošte,
  • naslov,
  • podatki o plačilu, odvisno od načina plačila, ki ste ga izbrali (na primer bančni podatki).

Zbiranje teh podatkov poteka z namenom,

  • da vas lahko identificiramo kot našega pogodbenega partnerja,
  • da se preveri verodostojnost navedenih podatkov,
  • da se opravi plačilo vašega naročila,
  • da se opravi eventualno obstoječe terjatve iz garancije ter uveljavlja kakršne koli terjatve zoper vas.

Obdelava podatkov poteka na vaše zaprosilo in je v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črkama b in f SUVP potrebna za navedene namene za izpolnitev pogodbe in predpogodbenih ukrepov.

Kot večino naših strank bo zagotovo zanimalo tudi vas, koliko časa bo še trajalo, da bo pošiljka prispela k vam. V ta namen lahko v naši trgovini svojim pošiljkam sledite.

Za to moramo obdelati vaše podatke, ki ste jih navedli kot naslov za pošiljanje. Pri tem sodelujemo s ponudniki poštnih storitev, ki vaše pošiljke transportirajo, pa tudi s ponudnikom, ki se je zavezal, da bo spoštoval zakone o varstvu podatkov.

Za zagotovitev brezhibne in enostavne obravnave vašega naročila in hitro razjasnitev eventualnih dodatnih vprašanj, lahko poleg tega navedete tudi druge podatke:

  • vašo telefonsko številko in
  • alternativni naslov za dobavo.

Navedba teh podatkov je prostovoljna.

Osebni podatki, ki jih zbiramo za naročilo, se hranijo do izteka zakonsko določenega garancijskega roka in se nato avtomatsko izbrišejo, razen če smo v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko c SUVP na podlagi dolžnosti za shranjevanje in dokumentiranje v davčne in trgovinske pravne namene podatke dolžni hraniti dlje časa ali če ste privolili v dolgotrajnejše shranjevanje podatkov v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko a SUVP.

c) Registracija in prijava v spletni trgovini

Vaši podatki nam pomagajo individualno oblikovati in nenehno izboljševati vašo nakupovalno izkušnjo. Kot registriranemu uporabniku so vam v primerjavi z gostujočimi naročniki na voljo dodatne funkcije. Da bi te funkcije lahko uporabljali, moramo vaše podatke shraniti in obdelati. Zato vas prosimo za vaše soglasje za shranjevanje in obdelavo vaših podatkov, če se registrirate kot uporabnik naše spletne trgovine.

Če se v naši spletni trgovini registrirate kot uporabnik, vas bomo vprašali po naslednjih podatkih:

  • naslov vašega podjetja,
  • vaš naziv, ime in priimek kot naročnik in uporabnik naše spletne trgovine,
  • telefonska številka,
  • naslov e-pošte,
  • službeni položaj,
  • okvirni podatki vašega podjetja.

Te podatke zbiramo zato, da vas lahko identificiramo kot našega pogodbenega partnerja.

Obdelava podatkov poteka na vaše zaprosilo in je v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko b SUVP potrebna za navedene namene za izpolnitev pogodbe in predpogodbenih ukrepov.

V skladu z našim razumevanjem kot ponudnik poslovne opreme shranjujemo in obdelujemo samo podatke iz vašega poklicnega okolja. Podatkov, ki zadevajo vaše zasebno okolje, kot na primer vaš zasebni naslov, pri naročilih za vašo poslovno dejavnost niti ne shranjujemo niti ne obdelujemo.

Osebni podatki, ki jih zbiramo za registracijo in prijavo, se hranijo samo tako dolgo, dokler vi svoje privolitve v to obdelavo ne prekličete ali mi z obdelavo podatkov ne prenehamo, razen če smo v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko c SUVP na podlagi dolžnosti za shranjevanje in dokumentiranje v davčne in trgovinske pravne namene podatke dolžni hraniti dlje časa ali če ste privolili v dolgotrajnejše shranjevanje podatkov v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko a SUVP.

d) Privolitev za uporabo podatkov v spletni trgovini

Če se kot uporabnik registrirate in prijavite v spletni trgovini, privolite v shranjevanje, obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov skladno s to izjavo o varstvu podatkov.

Podrobni podatki vaše uporabe naše spletne trgovine se zbirajo za čas trajanja vaše registracije. Sem sodijo predvsem podatki o:

  • trajanju vašega obiska,
  • iskanih, ogledanih in zabeleženih izdelkih,
  • kupljenih izdelkih (zgodovina naročil),
  • vaših premikih na naši strani,
  • predhodno in naknadno priklicani spletni strani.

Te podatke zbiramo, hranimo in obdelujemo zato, da lahko vašo nakupovalno izkušnjo individualno oblikujemo in nenehno izboljšujemo in da vam lahko damo na razpolago udobnostne značilnosti (na primer dostop do vaše osebne zgodovine naročil in shranjenih košaric, ki jih večkrat potrebujete).

Z registracijo in prijavo v naši spletni trgovini soglašate tudi s tem, da vaš naslov e-pošte in podrobne podatke vaše uporabe naše spletne trgovine uporabljamo na naslednji način:

  • Če za neko košarico, ki ste jo sestavili v naši spletni trgovini, nakupa še niste zaključili, imamo možnost, da vas na to spomnimo, tako da vam pošljemo e-pošto. S tem vam lahko ponudimo izdelke, ki so natančno prilagojeni vašemu profilu. Odjava od te storitve je možna kadar koli preko e-pošte.
  • Redno vam bomo pošiljali naše (personalizirane) novice po e-pošti. Podrobne podatke vaše uporabe naše spletne trgovine bomo uporabljali za personalizacijo novic za vas. Na ta način vam lahko vsake toliko časa in ob posebnih priložnostih pošiljamo posebne ponudbe, ki neregistriranim gostujočim uporabnikom niso na voljo.

V naši spletni trgovini si lahko ogledate tudi podatke svojih prejšnjih naročil, shranite košarice in opomnike za kasnejše nakupe.

Obdelava podatkov poteka v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko a SUVP na podlagi vaše privolitve.

Podrobni osebni podatki vaše uporabe naše spletne strani, ki jih zbiramo, se hranijo samo tako dolgo, dokler vi svoje privolitve v to obdelavo ne prekličete ali mi z obdelavo podatkov ne prenehmo, razen če smo v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko c SUVP na podlagi dolžnosti za shranjevanje in dokumentiranje v davčne in trgovinske pravne namene podatke dolžni hraniti dlje časa.

e) Uporaba kontaktnega obrazca

Splošna povpraševanja nam lahko pošljete preko kontaktnega obrazca, ki je na voljo na naši spletni strani. Pri tem je nujno potrebna navedba veljavnega naslova e-pošte ali klicne številke, da vam na povpraševanje lahko odgovorimo.

Drugih osebnih podatkov, kot so vaše ime, vaš naslov ali vaša telefonska številka, ne zbiramo, razen če te podatke navedete prostovoljno. Zbiranje teh podatkov je potrebno, da vemo, od koga povpraševanje prihaja in da nanj lahko odgovorimo na način, ki ga vi sami želite (po pošti, telefonu ali e-pošti).

Obdelava podatkov poteka z namenom vzpostavitve stika z nami v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko a SUVP na podlagi vaše prostovoljno dane privolitve ali na podlagi 6. čl. 1. odst. črke b SUVP oz. za varstvo naših upravičenih interesov v skladu s 6. čl. 1. odst. črko f SUVP.

Naš upravičen interes je v tem, da lahko reagiramo na povpraševanje stranke in tako zagotavljamo delujoče storitve za stranke.

Osebni podatki, ki jih zbiramo za uporabo kontaktnega obrazca, se po gotovem reševanju povpraševanja, ki ste nam ga poslali, izbrišejo, razen če smo v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko c SUVP na podlagi dolžnosti za shranjevanje in dokumentiranje v davčne in trgovinske pravne namene podatke dolžni hraniti dlje časa.

f) Pri uporabi funkcije za klepet

Splošna vprašanja nam lahko pošiljate prek funkcije za klepet, ki je na voljo na naši strani.

Funkcija za klepet deluje s pomočjo programske opreme Userlike, ki je namenjena klepetu v živo (»Live-Chat«), podjetja Userlike UG (z omejeno odgovornostjo). Userlike uporablja »piškotke« oz. besedilne datoteke, ki se shranjujejo v vašem računalniku in tako omogočajo osebni pogovor oziroma klepet v resničnem času na naši spletni strani. Podatkov, ki se zbirajo z uporabo teh piškotkov, ne uporabljamo za to, da bi vas kot obiskovalca te spletne strani osebno identificirali, ter jih ne povezujemo z osebnimi podatki nosilca psevdonima.

Drugih osebnih podatkov, na primer vaše ime, naslov in telefonska številka, ne zbiramo, razen če jih vi ne posredujete prostovoljno. Zbiranje teh podatkov je namenjeno temu, da izvemo, kdo je poslal vprašanje in da lahko nanj – če med klepetom ni mogoče podati odgovora – odgovorimo na način, ki ga določite vi (po pošti, telefonu ali elektronski pošti).

Obdelava podatkov za namene vzpostavitve stika z nami se izvaja skladno s točko a 1. stavka 1. odstavka 6. člena Splošna uredba o varstvu podatkov na podlagi prostovoljne privolitve ali na podlagi točke b 1. odstavka 6. člena Splošna uredba o varstvu podatkov, oziroma za zagotavljanje naših zakonitih interesov skladno s točko f 1. odstavka 6. člena Splošna uredba o varstvu podatkov.

Naši zakoniti interesi se nanašajo na to, da lahko odgovarjamo na vprašanja stranke ter tako zagotavljamo ustrezno delovanje storitev za stranke.

Vsi osebni podatki, ki jih zbiramo za namene uporabe funkcije za klepet, se po našemu odzivu na vaše vprašanje izbrišejo, razen če nismo skladno s točko c 1. stavka 1. odstavka 6. člena Splošna uredba o varstvu podatkov na podlagi davčno- in trgovskopravnih obveznostih hranjenja in dokumentiranja zavezani k daljšemu shranjevanju podatkov.

g) Prijava za prejemanje naših e-novic
Kot strankam in interesentom podjetja KAISER+KRAFT bi vam seveda radi pošiljali tudi naše e-novice.

Če ste v to izrecno privolili, bomo vaš naslov e-pošte uporabili za to, da vam bomo redno pošiljali naše personalizirane novice.

Da bi zagotovili, da pri vnosu naslova e-pošte in vaše privolitve ni prišlo do napake, uporabljamo t. i. postopek dvojne potrditve prijave (double opt-in): potem ko ste pri nas vnesli svoj naslov e-pošte v polje za prijavo, vam pošljemo povezavo za potrditev. Šele ko kliknete na to povezavo za potrditev, bomo vaš naslov e-pošte shranili v naš seznam prejemnikov.

V skladu s SUVP je takšna obdelava podatkov zakonita tudi kot naš upravičeni interes na podlagi 6. čl. 1. odst. črke f.

Odjava je mogoča kadar koli, npr. preko povezave na koncu vsakih novic. Alternativno nam lahko svojo željo za odjavo kadar koli pošljete tudi po e-pošti na naslov office@kaiserkraft.si. Obdelava lahko traja do 7 dni.


h) Vprašalniki za kupce

Vaš elektronski naslov, ki ste ga navedli ob naročilu, uporabljamo za anketiranje. Če vprašanj ne želite več prejemati, jih lahko odjavite, tako da v elektronski pošti kliknete na „Odjavi“.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 6, pododstavek 1, točka f Splošne uredbe o varstvu podatkov. Naš zakoniti interes sledi zgoraj navedenemu namenu za zbiranje podatkov.

Če omenjenega namena ni ali ste se odjavili od prejemanja elektronskih sporočil z vprašanji, na svoj elektronski naslov ne boste več prejemali vprašalnikov za kupce.

Za obdelavo pridobljenih podatkov iz anket uporabljamo tehnologije Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA).

Več podatkov politiki varstva podatkov podjetja Qualtrics najdete tu: https://www.qualtrics.com/gdpr/

i) V primeru napake

Če obiščete naše spletne strani, lahko med uporabo pride do napak. V primeru napake se k nam preneseta napaka in kontekst, potreben za analizo in odpravo te napake, ter se analizirata na primer z orodjem „Sentry“.

Brez vaših dejanj se evidentirajo naslednje informacije:

  • datum in čas pojava napake,
  • ime in URL zahtevanih podatkov, torej spletna stran, ki ste jo pri nas obiskali, ko je prišlo do napake,
  • spletna stran, s katere ste dostopali (URL napotitelja),
  • brskalnik, ki ga uporabljate, in po potrebi operacijski sistem vašega računalnika,
  • prikazano sporočilo o napaki in informacije o tem, kje v naši aplikaciji je prišlo do napake (StackTrace).

Te podatke obdelujemo v naslednje namene:

  • za izboljšanje uporabe naše spletne strani.
  • za zagotavljanje varnosti in stabilnosti sistema,

Pravna podlaga za obdelavo podatkov je točka f na 1. strani 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR. Naš upravičeni interes izhaja iz zgoraj navedenih namenov pridobivanja podatkov. Zbranih podatkov v nobenem primeru ne uporabljamo za namen vaše identifikacije.

Te podatke hranimo do samodejnega brisanja. Podatki bodo izbrisani, ko zgornji namen odpade.

  1. Posredovanje podatkov tretjim osebam

a) Plačila

Če je to zakonsko dopustno in v skladu s 6. členom 1. odst. 1. stavkom črko b SUVP potrebno za upravljanje pogodbenih razmerij z vami, bomo vaše osebne podatke posredovali tretjim osebam.

Sem spada predvsem posredovanje plačilnih podatkov izvajalcu plačilnih storitev oz. kreditnim institucijam za izvajanje postopkov plačevanja. Posredovane podatke smejo tretje osebe uporabljati izključno za navedeni namen.

b) Plačilo po računu
Če želite plačilo po računu, bomo v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črkama a in b SUVP na podlagi vaše izrecne privolitve in, če je potrebno za sklenitev ali izpolnitev pogodbe, pridobili bonitetno poročilo pri podjetju PRVA BONITETNA AGENCIJA, d.o.o., Cesta Ljubljanske brigade 9 A, 1000 Ljubljan

Vaše osebne podatke, potrebne za preverjanje bonitete, bomo v ta namen posredovali zgoraj navedenemu ponudniku storitve.

Podjetje PRVA BONITETNA AGENCIJA, d.o.o. na podlagi znanstveno priznanih matematično statističnih postopkov določi bonitetno vrednost. Bonitetna vrednost je napoved verjetnosti izpada plačila. Rezultat te napovedi lahko povzroči, da bomo vztrajali pri varnih plačilnih sredstvih (npr. preplačilo).

Poleg tega uporabljamo v okviru preverjanja bonitete tudi takšne informacije, ki smo jih zbrali sami pri stranki ali nam jih je posredovalo neko drugo evropsko podjetje skupine TAKKT. Seznam podjetij si lahko ogledate tukaj.

Zbiranje osebnih podatkov in njihovo posredovanje tretjim osebam poteka z namenom, da se določi verjetnost za plačilno nesposobnost in s tem sprejme odločitev o utemeljitvi, izvedbi ali končanju pogodbenega razmerja.

V našem upravičenem interesu v skladu s 6 čl. 1. odst. 1. stavkom črko f SUVP in v upravičenem interesu naših strank izmenjujemo informacije o zelo nenavadnih naročilih z drugimi evropskimi podjetji skupine TAKKT. Pri tem gre na primer lahko za to, da je velika količina blaga s strani različnih naročnikov naročena z dobavo na isti naslov. Z izmenjavo takšnih postopkov ne želimo preprečiti le naknadnih izpadov plačila, temveč naše stranke tudi zaščititi pred tem, da pride do zlorabe podatkov o strankah in/ali identitet naših strank.


c) Pošiljanje blaga

Vedno delamo na tem, da vaše naročilo čim prej spravimo na pot k vam.

Če je to zakonsko dopustno in v skladu s 6. členom 1. odst. 1. stavkom črko b SUVP potrebno za upravljanje pogodbenih razmerij z vami, bomo vaše osebne podatke posredovali tretjim osebam.

Sem spada tudi posredovanje podatkov ponudniku poštnih storitev.

Obdelava podatkov poteka samo z namenom dobave vašega blaga.

  1. Kdaj in za kaj kaiserkraft uporablja piškotke?

Na različnih spletnih straneh uporabljamo piškotke. Pri tem se vsakokrat posebej prikaže opozorilo. Pri piškotkih gre za male besedilne datoteke, ki se shranijo na vašem računalniku/vaši končni napravi (prenosnem računalniku, tablici, pametnem telefonu ipd.).

Piškotki na vaši končni napravi ne povzročijo škode, ne vsebujejo virusov, trojancev ali druge škodljive programske opreme.

Tako imenovane piškotke seje (začasne piškotke) uporabljamo za prepoznavanje, ali ste posamezne strani naše spletne strani že obiskali, če ste se že prijavili v svoj uporabniški račun ali pa za prikaz košarice. Ti piškotki se po tem, ko našo stran zapustite, avtomatsko izbrišejo.

Drugi piškotki ostanejo za določen predpisan čas na vaši končni napravi. Omogočajo nam, da vaš računalnik prepoznamo pri vašem naslednjem obisku (t. i. trajni piškotki). S temi piškotki vas lahko na primer pozdravimo z vašim uporabniškim imenom, pri naknadnih naročilih pa vam zaradi njih ni potrebno ponovno vnašati gesla ali izpolnjevati obrazcev s podatki. To pa ne pomeni, da s tem neposredno prepoznamo vašo identiteto.

Piškotki služijo temu, da lahko obisk naše spletne strani privlačno oblikujemo in omogočimo uporabo določenih funkcij.

Obdelava podatkov s piškotki je potrebna za navedene namene za varstvo naših upravičenih interesov v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko f SUVP.

Večina brskalnikov avtomatsko sprejme piškotke. Vendar pa lahko svoj brskalnik konfigurirate tako, da na vašem računalniku ne shranjuje nobenih piškotkov ali da se vsakokrat, preden se nov piškotek shrani, pojavi ustrezno opozorilo. Popolno deaktiviranje piškotkov pa lahko povzroči, da ne morete uporabljati vseh funkcij naše spletne strani. Navodilo za nastavitve v zvezi s piškotki v svojem brskalniku najdete tukaj.

  1. Analiza spletnih strani

Tako kot številni drugi ponudniki, tudi kaiserkraft uporablja različne metode za analiziranje uporabe naših spletnih strani.

V nadaljevanju navedeni ukrepi za sledenje in ciljanje, ki jih uporabljamo, se izvajajo na podlagi 6. čl. 1. odst. 1. stavka črke f SUVP.

Z ukrepi sledenja, ki jih uporabljamo, hočemo zagotoviti potrebam prilagojeno oblikovanje in kontinuirano optimizacijo naše spletne strani. Po drugi strani pa ukrepe sledenja uporabljamo za statistično zbiranje podatkov o uporabi naše spletne strani in njihovo analiziranje z namenom optimizacije naše ponudbe za vas.

Z ukrepi ciljanja, ki jih uporabljamo, hočemo zagotoviti, da se na vaših končnih napravah prikažejo samo tiste reklame, ki se orientirajo po vaših dejanskih ali domnevnih interesih.

Ti interesi se smatrajo za upravičene v skladu s 6 čl. 1. odst. 1. stavkom črko f SUVP.

Konkretne namene obdelave podatkov in kategorije podatkov lahko razberete iz ustreznih orodij za sledenje in ciljanje.

a) Google Analytics

Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev analiziranja spletnih strani podjetja Google Inc. ("Google"). Ta storitev predstavlja učinkovit instrument za analiziranje in trženje naše spletne strani.

Google Analytics uporablja piškotke. Informacije, ki jih piškotki ustvarijo o vaši uporabi te spletne strani, vključno s skrajšanim IP naslovom, se prenesejo na strežnik podjetja Google v ZDA, kjer se shranijo.

Google bo te informacije uporabljal za to, da bo analiziral vašo uporabo spletne strani, sestavljal poročila o aktivnostih na spletni strani in opravljal druge storitve, povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta.

Google bo te informacije eventualno posredoval tretjim osebam, če je to zakonsko predpisano ali če tretje osebe te podatke obdelujejo po naročilu podjetja Google.

Google ne bo IP naslova v nobenem primeru spravil v povezavo z drugimi podatki podjetja Google.

Alternativno k dodatkom v brskalniku, še zlasti pri brskalnikih na mobilnih končnih napravah, lahko zbiranje preko storitve Google Analytics poleg tega preprečite tako, da kliknete na to povezavo. Nameščen bo zavrnitveni piškotek, ki preprečuje prihodnje zbiranje vaših podatkov pri obisku te spletne strani. Zavrnitveni piškotek velja samo v tem brskalniku ter samo za našo spletno stran in bo shranjen na vaši napravi. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate ponovno namestiti zavrnitveni piškotek.

Tukaj pridete do Pogojev uporabe Google Analytics.

b) Google Remarketing

Ta spletna stran uporablja Remarketing funkcijo podjetja Google Inc. ("Google").

Ta funkcija služi temu, da se obiskovalcem spletne strani predstavlja oglasna sporočila v okviru reklamnega omrežja Google. Brskalnik obiskovalca spletne strani shranjuje piškotke, ki omogočajo ponovno prepoznavo obiskovalca, kadar prikliče spletne strani, ki pripadajo reklamnemu omrežju podjetja Google. Na teh straneh se lahko obiskovalcu nato predstavlja oglasna sporočila, ki se navezujejo na vsebine, ki jih je obiskovalec prej priklical na spletnih straneh, ki uporabljajo Remarketing funkcijo podjetja Google.

Če Remarketing funkcije podjetja Google ne želite, jo lahko načelno deaktivirate, tako da opravite ustrezne nastavitve na strani http://www.google.com/settings/ads. Alternativno lahko deaktivirate uporabo piškotkov za interesno vezane reklame preko iniciative reklamnega omrežja, tako da sledite navodilom na strani http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Nadaljnje informacije o funkciji Google Remarketing in izjavi o varstvu podatkov podjetja Google si lahko ogledate na strani http://www.google.com/privacy/ads/.

c) Uporaba programske opreme Hotjar

Ta spletna stran uporablja Hotjar, programsko opremo za analiziranje podjetja Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Evropa). S programsko opremo Hotjar je mogoče meriti in analizirati uporabniško vedenje (kliki, premiki z miško, listanje itn.) na naši spletni strani.

Informacije, ki se pri tem o vašem obisku na naši spletni strani generirajo s pomočjo sledilnih kod in piškotkov, se posredujejo strežniku podjetja Hotjar na Irskem, kjer se shranijo.

Naslednje informacije se lahko snema preko vaše naprave in vašega brskalnika:

  • IP naslov vaše naprave (zbiranje in shranjevanje v anonimiziranem formatu),
  • vaš naslov e-pošte vključno z vašim imenom in priimkom, če ste nam te podatke dali na razpolago preko naše spletne strani,
  • velikost zaslona vaše naprave,
  • tip naprave in informacije o brskalniku,
  • geografska lokacija (samo država),
  • prednostni jezik za prikaz naše spletne strani,
  • prijavni podatki.

Naslednje podatke naši strežniki sestavijo avtomatsko, kadar je v uporabi Hotjar:

  • sklicna domena,
  • obiskane strani,
  • geografska lokacija (samo država),
  • prednostni jezik za prikaz naše spletne strani,
  • datum in ura, ob kateri je prišlo do dostopa do spletne strani.

Hotjar bo te informacije uporabil za analiziranje vašega obiska naše spletne strani, izdelavo poročil o uporabi ter za analiziranje drugih storitev, ki so v zvezi z uporabo in internetno analizo spletne strani.

Hotjar za opravljanje svojih storitev uporablja tudi storitve tretjih podjetij kot na primer Google Analytics in Optimizely. Ta tretja podjetja lahko shranjujejo informacije, ki jih vaš brskalnik pošilja v okviru obiska spletne strani, kot na primere piškotke in IP poizvedbe. Za natančnejše informacije o tem, kako Google Analytics in Optimizely shranjujeta in uporabljata podatke, prosimo upoštevajte njuni ustrezni izjavi o varstvu podatkov.

Piškotki, ki jih uporablja Hotjar, imajo različno "življenjsko dobo". Nekateri ostanejo 365 dni, drugi pa ostanejo veljavni samo med aktualnim obiskom.

Zbiranje podatkov s strani podjetja Hotjar lahko preprečite, tako da kliknete na naslednjo povezavo in sledite tamkajšnjim navodilom https://www.hotjar.com/opt-out.

  1. Pravice prizadetih

Imate pravico:

  • da v skladu s 15. čl. SUVP zahtevate informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo. Še posebej lahko zahtevate informacije o namenih obdelave, kategoriji osebnih podatkov, kategorijah prejemnikov, katerim so ali so bili podatki razkriti, načrtovanem trajanju shranjevanja, obstoju pravice do popravljanja, brisanja, omejitev obdelave ali ugovora, obstoju pravice do pritožbe, poreklu vaših podatkov, če jih nismo zbrali mi, kot tudi o obstoju avtomatiziranega odločanja vključno s profilingom in eventualnih sporočilnih informacijah o njegovih podrobnostih.
  • da v skladu s 16. čl. SUVP za svoje osebne podatke, ki so shranjeni pri nas, zahtevate takojšnje popravke v primeru nepravilnosti ali dopolnitev.
  • da v skladu s 17. čl. SUVP zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, ki so shranjeni pri nas, če njihova obdelava ni potrebna za izvajanje pravice do proste svobode izražanja in informacij, za izpolnitev pravnih obveznosti, iz razlogov javnega interesa ali za uveljavljanje, izvajanje ali zaščito pravnih terjatev.
  • da v skladu z 18. čl. SUVP zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, če oporekate pravilnosti podatkov, če je obdelava nezakonita in zavračate izbris podatkov ter mi podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali zaščito pravnih terjatev ali ste v skladu z 21. čl. SUVP vložili ugovor zoper obdelavo.
  • da v skladu s členom 20 GDPR zahtevate posredovanje osebnih podatkov, hranjenih pri nas. Če želite v okviru svoje pravice do prenosljivosti podatkov pridobiti osebne podatke, ki smo jih pridobili o vas, vam bomo podatke poslali v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
  • da v skladu s 7. čl. 3. odst. SUVP privolitev, ki ste nam jo enkrat dali, lahko kadar koli prekličete. To ima za posledico, da z obdelavo podatkov, ki je temeljila na tej privolitvi, v prihodnje ne smemo nadaljevati in
  • da se v skladu s 77. čl. SUVP pritožite pri nadzornem organu. Praviloma se lahko v ta namen obrnete na nadzorni organ v vašem kraju bivanja ali delovnega mesta ali v kraju našega sedeža podjetja.

Kontaktni podatki nadzornega organa našega sedeža podjetja se glasijo:

Information Commissioner

Zaloška 59

1000 Ljubljana

Telefon +386 1 230 9730

Telefaks +386 1 230 9778

E-pošta: gp.ip@ip-rs.si

Website: https://www.ip-rs.si/

  1. Pravica do ugovora

Če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi naših upravičenih interesov v skladu s 6. čl. 1. odst. 1. stavkom črko f SUVP, imate pravico, da v skladu z 21. čl. SUVP vložite ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov, če za to obstajajo razlogi, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, ali je ugovor usmerjeni proti direktnemu oglaševanju. V zadnjem primeru imate splošno pravico do ugovora, ki jo bomo upoštevali brez navedbe posebne situacije.

Če želite uporabiti svojo pravico do preklica ali ugovora, je dovolj, če nam pošljete e-pošto na naslov office@kaiserkraft.si

  1. Varnost podatkov:

Prosimo, zavedajte se, da posredovanje informacij in podatkov preko interneta vedno predstavlja varnostno tveganje. Za varstvo vaših osebnih podatkov smo zato uvedli tehnične in organizacijske ukrepe. S temi ukrepi so vaši podatki zaščiteni pred neupravičeno obdelavo, izgubo, pred neupravičenim spreminjanjem in neupravičenimi dostopi. Naše varnostne ukrepi nenehno izboljšujemo skladno s tehničnim razvojem.

Internetne ponudbe podjetja kaiserkraft delujejo z 256-bitnim šifriranjem preko TLS protokola. TLS pomeni "Transport Layer Security" in je postopek šifriranja, ki zagotavlja varne povezave na svetovnem spletu. Podatki se prenašajo preko zavarovane HTTPS povezave. Tako so podatki zaščiteni pred nepooblaščenim poseganjem ali spreminjanjem, tako da tretje osebe podatkov ne morejo ne brati in ne prenašati. Takoj ko prikličete našo internetno ponudbo, se šifriranje aktivira. Kot simbol za šifriranje v spodnji vrstici na zaslonu vidite ključavnico. Vse naslednje strani so nato zaščitene s TLS protokolom.

  1. Aktualnost in spremembe te izjave o varstvu podatkov

Ta izjava o varstvu podatkov je aktualno veljavna, njeno stanje je 18.05.2018.

Z nadaljnjim razvojem naše spletne strani in s ponudbami o tem ali na podlagi spremenjenih zakonskih oz. uradnih določil lahko postane potrebno, da to izjavo o varstvu podatkov spremenimo. Vsakokratno veljavno izjavo o varstvu podatkov si lahko na naši spletni strani na naslovu https://www.kaiserkraft.si/w/data_security_d/ kadar koli prikličete in natisnete.